Informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679

Versione 1.0

Bozza da completare. I dati identificativi del titolare vanno inseriti prima della pubblicazione, e il testo va validato da un consulente privacy.

1. Chi tratta i tuoi dati

Titolare del trattamento: SOLO VERI AFFARI IMMOBILIARI S.r.l.
Sede legale: [INDIRIZZO]
Partita IVA e Codice Fiscale: [P.IVA]
Email: [EMAIL] — PEC: [PEC]

Per qualsiasi domanda su questa informativa o per esercitare i tuoi diritti, scrivi a [EMAIL].

2. Quali dati raccogliamo

Se stai vendendo o segnalando un immobile

Cosa	Chi lo vede
Nome, cognome, email, telefono	Solo noi
Indirizzo e caratteristiche dell'immobile	L'indirizzo preciso non compare in nessun annuncio
Prezzo richiesto e motivazione	Può essere pubblicato
Criticità dell'immobile	In forma sintetica
Il motivo per cui vendi, e i tuoi tempi	Solo noi. Non esce mai.

Il campo in cui racconti perché vendi è la parte più delicata di tutto quello che raccogliamo, e lo trattiamo come tale: è separato nel database, non compare negli annunci, non viene comunicato agli acquirenti, non viene usato per profilarti. Serve a noi per capire se possiamo esserti utili e con che urgenza.

Per lo stesso motivo ti chiediamo di non inserire lì dati sanitari o giudiziari. Non ci servono e preferiamo non riceverli.

Se stai comprando o investendo

Nome, cognome, email, telefono, i tuoi criteri di ricerca e le proposte che formuli.

Raccolti in automatico

Al momento in cui presti un consenso, firmi un accordo o accedi all'area riservata registriamo indirizzo IP e browser. L'indirizzo IP non viene conservato in chiaro: nel database resta solo un'impronta crittografica non reversibile. Serve a poter dimostrare che quel consenso è stato dato, non a seguirti.

Il sito salva le tue risposte nella memoria del tuo dispositivo mentre compili un modulo, così non le perdi se chiudi la pagina. È una funzione tecnica del sito e non serve a tracciarti: non usiamo cookie di profilazione né strumenti pubblicitari di terze parti.

3. Perché li trattiamo

Finalità	Base giuridica
Rispondere alla tua richiesta e valutare l'operazione	Misure precontrattuali su tua richiesta — art. 6.1.b
Svolgere l'attività di mediazione immobiliare	Esecuzione del contratto — art. 6.1.b
Presentare l'immobile a potenziali acquirenti	Esecuzione del contratto — art. 6.1.b
Obblighi fiscali e antiriciclaggio	Obbligo di legge — art. 6.1.c
Ricontattarti a 30, 90 e 180 giorni se oggi non se ne fa nulla	Tuo consenso — art. 6.1.a, revocabile quando vuoi
Statistiche aggregate sul mercato	Legittimo interesse — art. 6.1.f. Solo numeri, mai riferibili a te

4. A chi li comunichiamo

Potenziali acquirenti e investitori: solo i dati dell'immobile. Mai il motivo della vendita, mai i tuoi recapiti prima di un accordo scritto.
Agenti immobiliari con cui collaboriamo: solo sulle pratiche che seguono insieme a noi, con accordo di riservatezza firmato.
Fornitori tecnici nominati responsabili del trattamento: Supabase (database e archivio, server in Germania) e Vercel (hosting, funzioni eseguite in Germania).
Autorità pubbliche, quando la legge lo impone.

Non vendiamo i tuoi dati a nessuno. Mai.

5. Dove vengono conservati

In Europa: l'infrastruttura è configurata nella regione di Francoforte. I fornitori tecnici sono società statunitensi, per cui un accesso amministrativo dagli Stati Uniti resta possibile: per quei casi si applicano le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

6. Per quanto tempo

Cosa	Quanto
Contatto che non diventa una pratica	24 mesi dall'ultimo contatto
Pratica conclusa	10 anni, per obblighi civilistici e fiscali
Documenti antiriciclaggio	10 anni
Consensi e accordi firmati	Finché serve poterli dimostrare
Registri tecnici di accesso	12 mesi

Alla scadenza i dati vengono cancellati o resi definitivamente anonimi.

7. I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di:

sapere quali dati abbiamo su di te e averne copia;
correggerli, se sono sbagliati;
cancellarli;
limitarne l'uso, oppure opporti al trattamento;
riceverli in un formato leggibile da un altro sistema;
revocare un consenso che ci avevi dato — resta valido quello fatto fino a quel momento.

Scrivi a [EMAIL]. Rispondiamo entro trenta giorni. Se pensi che stiamo sbagliando, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Decisioni automatiche

Il sistema ordina le richieste per priorità interna, ma nessuna valutazione su un immobile o su una persona viene presa da un automatismo: dietro ogni risposta c'è qualcuno che l'ha letta.

9. Sei obbligato a darceli?

No. Ma senza nome, contatto e dati dell'immobile non possiamo valutare l'operazione né richiamarti: il modulo serve a questo. I campi facoltativi sono segnalati come tali, e puoi lasciarli vuoti.